Se trata de un sistema que centralizará la atención de llamadas al servicio de emergencias y derivación de pacientes, para lo cual se instalará la infraestructura necesaria y se incluirán modernas herramientas tecnológicas..

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Con el objetivo de mejorar el servicio de atención en emergencias de salud, llegó a La Rioja el director de la empresa Soflex, Emilio Smith para conocer y recorrer la obra del 107, donde funcionará la central de llamadas de Emergencias Sanitarias en el Hospital Enrique Vera Barros.

En esta oportunidad, Smith dijo que "nuestra empresa se dedica a armar sistemas de atención de emergencias tanto policiales como médicas. Hoy vine a La Rioja por una invitación de la ministra de salud Judit Díaz Bazán, teniendo en cuenta que ella estuvo en Capital Federal y fue a la central del 911 donde observó cómo se atendía y derivaba, de esa forma, su idea fue traer esa experiencia a La Rioja".

Smith explicó que "el servicio se activará cuando el ciudadano llame al 107. Allí, un operador capacitado recibirá la llamada y generará automáticamente un registro del incidente. Enseguida, verificará la ubicación de la persona que efectúa la llamada y determinará la naturaleza de la emergencia. Cuando el operador telefónico haya comprobado la ubicación del incidente, transferirá el dato al despachador, quien descartará las llamadas que no correspondan y recibirá la llamada transferida. Será éste quien verificará la ubicación de las ambulancias disponibles y asignará los móviles más convenientes de acuerdo con la naturaleza de la emergencia".

En este sentido, Smith indicó que "la unidad sanitaria recibirá la asignación donde se confirme la posición y destino, y concurrirán a la ubicación del incidente informando al despachador su posterior llegada. En el lugar del hecho, resolverán la necesidad ya sea atendiendo al paciente o derivándolo al hospital y por último el circuito concluirá con un informe de los efectivos sobre la finalización del incidente".

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