27/07/20
Emanuel Akiki brindó recomendaciones a la hora de realizar compras online
En comunicación con Radio Independiente, desde Arco de Acción Ciudadana, Emanuel Akiki habló sobre la estrategia comercial de ofrecimientos de descuentos y promociones de manera virtual y sobre los recaudos a la hora de hacer operaciones de compra.
"Lo primero que tenemos que saber es que toda compra-venta virtual, online o por las tiendas virtuales no están legisladas, para la ley es lo mismo comprar por Internet o cara a cara con el comerciante o empresario, pero sabemos que es totalmente distinto, primero porque la compra virtual es impersonal y la mayoría de las veces tenemos que dar datos de la targeta de crédito o de cuentas y eso, muchas veces, ocasiona dolores de cabeza, porque por ahí aparecen compras que no hicimos, facturas el doble del precio inicial, o facturán en 12 cuotas cuando eran 6” comenzó diciendo.
A modo de recomendación señaló “que hay que buscar comercios que tengan sucursales en La Rioja, por si hay algún inconvenientes poder reclamar, porque con esta pandemia se hace mucho más difícil notificar a Buenos Aires”.
También señaló “hay que realizar operaciones en lugares donde el sitio sea seguro, esto quiere decir que lo hagamos regularmente desde nuestros hogares y no en lugares de wi-fi libre, porque es ahí donde pasa esto de la sustracción de datos”.
Hay mucha gente que dice “a mí nunca me pasó nada, pero hasta que te pasa, podes renegar con el transporte, o que facturan dos veces o problemas con la mercadería. Hay que tener en cuenta que esto son estrategias comerciales del norte de América, de EE UU, pero en aquel país cualquier infracción a la ley de defensa al consumidor está penada y es considerada como delito, y se cuidan como oro en no hacer algo que perjudique al consumidor" detalló.
“Acá al no estar legislado y al no haber una protectora que avale este tipo de operaciones estamos un poquito a la merced de la suerte, hay que tener mucho cuidado”.
En cuanto a precios y descuentos que ofrecen las páginas digitales “cuando estas ofrecen un 70 o 50 por ciento, el descuento real no supera el 25 por ciento, porque justamente al aproximarse la fecha clave aumentan los productos y te ponen que es un 50 por ciento de descuento, pero real es un 10, 15, 20 o un 25 por ciento de descuento” indicó.
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