13/09/22

Desde la Secretaría de Comercio Interior se estan realizando operativos de control a comercios

La subsecretaria de la Secretaría de Comercio Interior y Defensa al Consumidor, Jimena Espinosa, brindó detalles de los operativos que se están realizando en el marco de la defensa del consumidor, como la falta de exhibición de precios, el control de góndola- caja, y productos vencidos.

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“Hace unos días atrás, en el lapso de diez días aproximadamente, hemos sacado 1000 productos vencidos de distintos comercios locales, a raíz de las denuncias recibidas”.

Asimismo, la subsecretaria  advirtió a los consumidores que deben realizar las respectivas denuncias en caso de no encontrar precios exhibidos en los productos, “eso es una ley ya que como consumidores debemos saber cuál es el precio del producto antes de llegar a la caja a pagarlo”, sostuvo.

“De igual manera hemos recibido denuncias con respecto a la no correspondencia de los precios exhibidos con los de caja. Por lo que nos encontramos haciendo operativos en conjunto con el COE”.

A su vez  Espinosa comentó que se reforzó el equipo de fiscalizadores con los que se sale todas las mañanas de lunes a viernes a efectuar distintos tipos de controles.

En ese sentido explicó que la manera de proceder ante cualquier irregularidad es hacer el primer reclamo en la caja del comercio en cuestión, solicitando se cobre el precio exhibido, en caso de que el comerciante se niegue se debe sacar una foto a la góndola y una foto al ticket para luego efectuar la denuncia en la Secretaría de Comercio Interior, quien se hará  cargo de sancionar estas conductas.

Por otra parte también expresó que estos controles se están realizando en el interior de la provincia, “casualmente mañana estaremos viajando a Chilecito a inaugurar las nuevas oficinas de la delegación”.

En cuanto a las sanciones que les cabe a quienes infringen las leyes pertinentes,  La subsecretaria explicó que son sanciones económicas y en caso de reincidentes las multas son más gravosas, hasta llegar a la clausura.

Para finalizar señalo que se puede denunciar todo tipo de problema en la relación de consumo.

“Es bueno que la gente sepa que hay un Estado presente y que hay una oficina que está atendiendo y recibiendo todo tipo de reclamos de problemas que pudiesen surgir en la compra de cualquier tipo de bien”.

La Secretaría Comercio Interior se encuentra ubicada en calle Pelagio B. Luna casi esquina Catamarca y los horarios de atención son de lunes a viernes de 8.30 a 12.30.

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