La herramienta brinda pautas para que periodistas y comunicadores informen con responsabilidad, eviten prácticas que puedan causar daño y contribuyan a la prevención. Incluye recomendaciones para medios tradicionales y redes sociales, ejemplos, información sobre la red sanitaria y canales de ayuda.

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El Ministerio de Salud presentó este viernes la “Guía para el abordaje responsable del suicidio en los medios de comunicación”, una herramienta destinada a periodistas, comunicadores y trabajadores de prensa que busca promover un tratamiento adecuado de esta problemática y contribuir a la prevención y al cuidado de la comunidad.

El documento reúne criterios, recomendaciones y recursos para acompañar el trabajo cotidiano de los medios y propone una comunicación responsable, respetuosa y comprometida con la salud mental. La guía está disponible para su consulta en la página web oficial del Gobierno de La Rioja.

La presentación se realizó en la sala del Ministerio de Salud y contó con la participación de periodistas y comunicadores de distintos medios. La explicación del material estuvo a cargo de la directora de Comunicación de la cartera sanitaria, Laura Heredia, y del director de Salud Mental, Sebastián Barrionuevo.

También participaron el ministro de Salud, Juan Carlos Vergara, y la secretaria de Comunicación Pública, Luz Santangelo Carrizo.

Una problemática prioritaria para la salud pública

Durante el encuentro, el ministro Vergara destacó la importancia de la iniciativa y señaló que la salud mental constituye uno de los objetivos sanitarios contemplados en el Plan Provincial de Salud.

“Cuando analizamos los indicadores sanitarios, vemos que los intentos de suicidio y los suicidios constituyen una problemática prioritaria para nosotros. Por eso, es fundamental fortalecer las acciones de prevención y el abordaje integral de la salud mental”, expresó.

El ministro puso especial énfasis en el rol de los medios y en la necesidad de brindar herramientas que permitan informar adecuadamente y, al mismo tiempo, cuidar a quienes trabajan diariamente con estas situaciones.

“Nosotros siempre pensamos que quien trabaja en un medio de comunicación o en salud tiene que contar con herramientas no solamente para comunicar mejor, sino también para protegerse”, afirmó.

Asimismo, sostuvo que una cobertura periodística adecuada puede ayudar a que la comunidad reflexione sobre esta problemática y conozca los recursos disponibles para solicitar acompañamiento.

“Tenemos que estar preparados para que nuestra comunicación realmente pueda ayudar a la población”, manifestó. En ese sentido, remarcó la importancia de evitar tratamientos que dramaticen o amplifiquen las situaciones y de comprender que esta problemática “afecta a las familias, a los amigos, al entorno y a la sociedad en general”.

Informar sin dañar y cuidar a las familias

Por su parte, la secretaria de Comunicación Pública, Luz Santangelo Carrizo, indicó que la presentación forma parte de las acciones impulsadas por el Gobierno provincial para visibilizar y abordar las problemáticas relacionadas con la salud mental.

Santangelo Carrizo señaló que los medios forman parte de la comunidad y que, por ese motivo, quienes ejercen tareas de comunicación deben contar con criterios y herramientas para informar responsablemente.

“La comunidad debe poder informarse, pero debe hacerlo con el criterio de responsabilidad que tenemos que asumir quienes trabajamos en la comunicación”, afirmó.

La funcionaria también se refirió al impacto que una cobertura periodística puede generar en las familias y en los entornos de las personas involucradas. Advirtió que la publicación de nombres, fotografías u otros datos puede exponer a personas que atraviesan momentos complejos y dolorosos, por lo que consideró indispensable incorporar una perspectiva de cuidado.

Asimismo, destacó el abordaje intersectorial desarrollado desde el Estado provincial para dar respuesta a estas situaciones.

“Estamos trabajando con todos los equipos, no solamente con el Ministerio de Salud. Hay un abordaje muy importante que debe realizarse y que constituye una responsabilidad, porque el Estado tiene que intervenir y la gente necesita ese acompañamiento”, sostuvo.

Una herramienta para cambiar la manera de comunicar

Asimismo, la directora de Comunicación del Ministerio de Salud, Laura Heredia, explicó que la guía es el resultado de un trabajo sostenido durante varios años mediante capacitaciones dirigidas a periodistas y medios de comunicación.

“Nos parecía importante dejar ese trabajo por escrito y elaborar una herramienta para que, al momento de hablar sobre el suicidio, los medios cuenten con normas, pautas y una guía que les permita informar de otra manera, cambiar la narrativa y realizar una tarea preventiva desde la comunicación”, señaló.

Heredia detalló que el documento está organizado en seis capítulos e incorpora conceptos, ejemplos y recomendaciones específicas para medios tradicionales y plataformas digitales.

“No se trata solamente de los medios tradicionales, como los diarios, las radios o las páginas web. Hoy también debemos considerar la inmediatez de las redes sociales”, explicó.

La guía incluye además información sobre los lugares a los que se puede acudir ante situaciones de vulnerabilidad, números de contacto, el funcionamiento del sistema sanitario y la red provincial de Salud Mental. El propósito es que las coberturas periodísticas no se limiten a describir una situación, sino que también acerquen alternativas de orientación y ayuda.

Para la elaboración del documento se tomaron como referencia materiales de la Organización Panamericana de la Salud, la Organización Mundial de la Salud y guías desarrolladas en otras provincias. Estos contenidos fueron analizados y adaptados junto con la Dirección de Salud Mental para garantizar que la herramienta resulte completa y cuente con rigor científico.

La presentación de la guía constituye un paso importante para incorporar la prevención y el cuidado como criterios centrales de la comunicación pública y periodística, reconociendo que la manera de informar también puede contribuir a proteger a las personas, acompañar a sus entornos y acercar recursos de ayuda a toda la comunidad. 

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